Oturum Aç

Hesabınıza giriş yapın

Kullanıcı Adı / E-posta

Şifre

0 Başarılı

0 Başarısız

0% Başarı Oranı

0 Toplam

0 Gönderildi

0 Başarısız

Henüz gönderilmiş mail yok

Tüm mailler başarıyla gönderildi!

Excel sürükle veya tıkla

.xlsx, .xls

Gönderen Hesap

Gönderen Adı (Alıcının göreceği isim)

Konu

Şablon Seç

Mesaj İçeriği

Görsel Ekle (Opsiyonel) Seçilen: Yok

Zamanlı Gönderim (Opsiyonel) Boş bırakırsan hemen gönderir

📅

Alıcıların takvimine otomatik etkinlik ekleyen bir davet gönderilir. Saat dilimi: Türkiye (UTC+3)

Şablon Seç

Toplantı Başlığı *

E-posta Konu Satırı (Opsiyonel)

Başlangıç * 🇹🇷 TR Saati

Bitiş *

Konum

Hatırlatma

Toplantı Linki (Opsiyonel)

Açıklama

E-postalar Arası Gecikme

sn

1

DOCX Şablon

Varsayılan sertifika şablonunu kullanın

2

Excel Katılımcı Listesi

Katılımcı bilgilerini içeren Excel dosyasını yükleyin

Excel dosyası sürükle veya tıkla .xlsx, .xls, .xlsm

✅ Sertifikalar Hazır

0 sertifika oluşturuldu

Excel sürükle veya tıkla

Sütunlar: Ad Soyad, E-posta, LinkedIn URL, Şirket

Piloterr API Key

0

Toplam Kişi

0

Aynı Şirkette

0

Şirket Değiştirmiş

0

Bekliyor

0

Onaylanmış

Kişiler

Ad Soyad	E-posta	Excel'deki Şirket	LinkedIn'deki Şirket	Durum	Onay	LinkedIn	Sil

Bağlı Numaralar

Yeşil — Bağlı, aktif çalışıyor

Turuncu — Bağlanıyor veya QR bekliyor

Gri — Durum kontrol ediliyor

Kırmızı — Bağlantı kopmuş, yeniden QR gerekebilir

Henüz bağlı numara yok

Yukarıdaki "Ekle" butonuna tıklayarak WhatsApp numaranızı QR ile bağlayın

Gönderici Numara

Gecikme (sn):

Excel dosyasını sürükleyin veya tıklayın

Telefon sütunu zorunlu

Telefon

Mesaj

#	Ad Soyad	Telefon	Şirket	E-posta

Site URL

Kullanıcı Adı

Uygulama Şifresi WordPress → Kullanıcılar → Profiliniz → Uygulama Şifreleri

Başlık

Kategori

Durum

Öne Çıkan Görsel

Görsel yüklemek için tıklayın

İçerik

Bu modül aktif olarak geliştiriliyor

Sohbet Analizi modülü yakında kullanıma sunulacak. Aşağıda planlanan özellikleri inceleyebilirsiniz.

Planlanan Özellikler

Canlı Sohbet İzleme

WhatsApp üzerindeki müşteri-temsilci sohbetlerini gerçek zamanlı olarak izleyin. Hangi temsilci kiminle konuşuyor, anlık olarak görün.

AI Duygu Analizi

GPT destekli yapay zeka ile her sohbetin duygu tonunu analiz edin. Müşteri memnuniyetini, kızgınlığı veya kararsızlığı otomatik tespit edin.

Performans Skorlama

Her temsilciye 0-100 arası performans skoru. Yanıt hızı, nazik dil kullanımı, çözüm odaklılık ve müşteri memnuniyeti kriterleriyle otomatik puanlama.

Anlık Uyarı Sistemi

Müşteri kızgın veya memnuniyetsiz olduğunda yöneticiye anlık bildirim. Kritik sohbetlere anında müdahale imkanı.

Detaylı Raporlama

Günlük, haftalık ve aylık sohbet raporları. Temsilci bazlı karşılaştırma, en çok sorulan sorular, çözülme oranları ve trend grafikleri.

Otomatik Yanıt Önerileri

AI, sohbet bağlamına göre temsilciye yanıt önerileri sunar. Sık sorulan sorulara hazır şablonlar ve akıllı cevap taslakları.

Gizli Müşteri (Mystery Shopper)

Sahte müşteri profilleri ile temsilcilerinizi test edin. Belirli senaryolar üzerinden hizmet kalitesini ölçün ve karşılaştırın.

Anahtar Kelime Takibi

Belirli anahtar kelimeleri (şikayet, iade, iptal, rakip ismi vb.) otomatik tespit edin. Kritik konuşmalar anında işaretlensin.

Planlanan gönderi yok

Dosya Talepleri

Takım lideri dosya talep eder, üyeler bireysel olarak yükler.