Oturum Aç

Hesabınıza giriş yapın

0 Başarılı
0 Başarısız
0% Başarı Oranı
0 Toplam

Bugünün Özeti

0 Gönderildi
0 Başarısız

Planlanmış Mailler

0

Son Gönderilenler

0

Henüz gönderilmiş mail yok

Başarısız Mailler

Tüm mailler başarıyla gönderildi!

📤 Liste Yükle

Excel sürükle veya tıkla

.xlsx, .xls

⚙️ Gönderim Ayarları

Seçilen: Yok
Boş bırakırsan hemen gönderir
sn
1

DOCX Şablon

Varsayılan sertifika şablonunu kullanın

2

Excel Katılımcı Listesi

Katılımcı bilgilerini içeren Excel dosyasını yükleyin

Excel dosyası sürükle veya tıkla .xlsx, .xls, .xlsm

📤 Excel Yükle

Excel sürükle veya tıkla

Sütunlar: Ad Soyad, E-posta, LinkedIn URL, Şirket

⚙️ Ayarlar & Kontrol

0
Toplam Kişi
0
Aynı Şirkette
0
Şirket Değiştirmiş
0
Bekliyor
0
Onaylanmış

Kişiler

Ad Soyad E-posta Excel'deki Şirket LinkedIn'deki Şirket Durum Onay LinkedIn Sil

Bağlı Numaralar
Yeşil — Bağlı, aktif çalışıyor
Turuncu — Bağlanıyor veya QR bekliyor
Gri — Durum kontrol ediliyor
Kırmızı — Bağlantı kopmuş, yeniden QR gerekebilir

Henüz bağlı numara yok

Yukarıdaki "Ekle" butonuna tıklayarak WhatsApp numaranızı QR ile bağlayın

Mesaj Oluştur

Excel Yükle

Excel dosyasını sürükleyin veya tıklayın

Telefon sütunu zorunlu

Hızlı Mesaj

Tek numaraya anında gönder

Alıcı Listesi

#Ad SoyadTelefonŞirketE-posta

🔗 WordPress Bağlantısı

Bağlı Değil
WordPress → Kullanıcılar → Profiliniz → Uygulama Şifreleri

Bu modül aktif olarak geliştiriliyor

Sohbet Analizi modülü yakında kullanıma sunulacak. Aşağıda planlanan özellikleri inceleyebilirsiniz.

Planlanan Özellikler

Canlı Sohbet İzleme

WhatsApp üzerindeki müşteri-temsilci sohbetlerini gerçek zamanlı olarak izleyin. Hangi temsilci kiminle konuşuyor, anlık olarak görün.

AI Duygu Analizi

GPT destekli yapay zeka ile her sohbetin duygu tonunu analiz edin. Müşteri memnuniyetini, kızgınlığı veya kararsızlığı otomatik tespit edin.

Performans Skorlama

Her temsilciye 0-100 arası performans skoru. Yanıt hızı, nazik dil kullanımı, çözüm odaklılık ve müşteri memnuniyeti kriterleriyle otomatik puanlama.

Anlık Uyarı Sistemi

Müşteri kızgın veya memnuniyetsiz olduğunda yöneticiye anlık bildirim. Kritik sohbetlere anında müdahale imkanı.

Detaylı Raporlama

Günlük, haftalık ve aylık sohbet raporları. Temsilci bazlı karşılaştırma, en çok sorulan sorular, çözülme oranları ve trend grafikleri.

Otomatik Yanıt Önerileri

AI, sohbet bağlamına göre temsilciye yanıt önerileri sunar. Sık sorulan sorulara hazır şablonlar ve akıllı cevap taslakları.

Gizli Müşteri (Mystery Shopper)

Sahte müşteri profilleri ile temsilcilerinizi test edin. Belirli senaryolar üzerinden hizmet kalitesini ölçün ve karşılaştırın.

Anahtar Kelime Takibi

Belirli anahtar kelimeleri (şikayet, iade, iptal, rakip ismi vb.) otomatik tespit edin. Kritik konuşmalar anında işaretlensin.

Planlanan Gönderiler

0

Planlanan gönderi yok

?

-

-

Profil Duzenle